1. مصطلحات

1. مستخدم/ مستخدمين – كل شخص يستخدم أي من الأنظمة الخاصة ب TOPMAZAD وذلك يشمل TOPMAZAD Phone وموقع TOPMAZAD.
2. مزاد/ مزادات – تحديات ذهنية متعددة المشتركين والتي من خلالها يعرض للمستخدمين شراء منتجات بقيمة أسعار منخفضة عن قيمة أسعار السوق.
3. منتج/ منتجات – منتجات مختلفة أو مبالغ مالية التي تعرض للشراء من خلال المزادات المعروضة في TOPMAZAD.
4. العرض الأقصى – لكل مزاد يحدد عرض أقصى للمنتج المعروض من خلال المزاد.
5. عرض/ عروض – العروض المالية التي تعطى من قبل المستخدمين المشتركين بمزاد ما في TOPMAZAD للمنتج المعروض في المزاد.
6. عرض ملغي/ عروض ملغية – عروض مالية في المزاد متساوية القيمة، وبسبب تساوي القيمة لهذه العروض يتم إلغائها حسب قوانين اللعبة وإخراجها من المزاد.

2. شروط الإستخدام

1. جميع أنظمة TOPMAZAD مهيئة للإستخدام من قبل جميع المواطنين. إذا كان عمر المستخدمين تحت ال 18 سنة فأي استخدام لأحد الأنظمة الخاصة ب TOPMAZAD يشكل دليل على أنه تم موافقة الأهل أو أي وصي عين لكم على ذلك.
2. لا يجوز لأي مستخدم الإستخدام بأنظمة TOPMAZAD إلا بالأمور الخاصة بالإشتراك بالمزاد بما يشمل ذلك التسجيل للخدمة، الإشتراك بالمزاد وتقديم عروض، مراقبة المزادات عبر الهاتف والموقع، استلام رسائل SMS وبريد إلكتروني، وجميع الخدمات المعروضة في TOPMAZAD Phone. أي استخدام آخر لا يشمل الأمور المذكورة سابقاً يعد خارج عن قوانين TOPMAZAD، ولإدارة TOPMAZAD الصلاحية التامة بمعاقبة المستخدم المذنب.
3. المستخدم الذي قام بتقديم عرض، وقام بدفع رسوم الإشتراك، وبعد أن تم نشر عرضه في المزاد قام بإلغاء عملية الجباية بأي شكل من الأشكال وبدون أخذ الموافقة من TOPMAZAD على ذلك خطياً، سيعد أنه قد خرج عن قوانين TOPMAZAD. في هذه الحالة يحق لإدارة TOPMAZAD إتخاذ إجرائات قانونية ضد المستخدم بما في ذلك استخدام المعلومات الشخصية الذي تم إدخالها حين إشتراكه في المزاد وجميع المعلومات التي تم جمعها عن المستخدم من خلال فعالياته في المزاد وذلك بغاية محاكمة المستخدم حسب القانون.
4. لإدارة TOPMAZAD الصلاحية التامة لتغيير هذه الشروط بأي وقت دون إرسال أي إشعار مسبق، وبذلك يوافق المستخدم بالخضوع إلى الشروط الجديدة التي سيتم نشرها في الموقع من حين إلى آخر وذلك رأساً حين الإستخدام الأول للمستخدم في أنظمة TOPMAZAD وبعد نشر الشروط الجديدة.
5. لإدارة TOPMAZAD الصلاحية التامة لوقف تقديم الخدمة بشكل عام و/ أو على وجه التحديد للمستخدم في أي وقت وبدون تقديم أي إشعار سابق ووفقاً لتقديرات وقرارات إدارة TOPMAZAD.
6. الصور المعروضة في أنظمة TOPMAZAD بما يشمل ذلك الموقع، التلفزيون وباقي وسائل الإعلان والدعاية هي فقط للتوضيح. لتجنب الشك، قد يكون هناك إختلافات بين الصور والمنتجات المعروضة في أنظمة TOPMAZAD والمنتجات التي سيتم بيعها.
7. في حالة وجود أي شك حسب تقديرات إدارة TOPMAZAD إتجاه أي مستخدم يستخدم أنظمة TOPMAZAD بصورة غير لائقة و/ أو حالات غش، عند إذ يحق لإدارة TOPMAZAD توقيف إشتراك المستخدم على الفور.
8. لأي سؤال واستفسار حول المزاد، الموقع، الخدمة، والمنتج يجب على المستخدم التوجه إلى قسم الدعم الفني على هاتف رقم (052-9990127) وترك رسالة صوتية في البريد الصوتي، سوف يتم الإتصال لاحقاً بالمستخدم لتقديم المساعدة.

3. شروط عامة خاصة بالمزادات

1. الإشتراك بمزادات TOPMAZAD ممنوعة على أصحاب، إداريون وعمال TOPMAZAD بما يشمل ذلك أبناء عائلاتهم.
2. العملة الذي يتم إستعمالها في المزاد هي الشيكل.
3. لا يمكن تقديم عرض أعلى من العرض الأقصى.
4. لكل مزاد يتم تحديد عرض أقصى وفترة زمنية لتقديم عروض في المزاد، أيضاً يتم تحديد حد العروض الأدنى الذي يجب تقديمها في المزاد.
5. يتم إقفال المزاد فقط عندما يصل عداد الحد الأدنى للعروض وعداد زمن الإقفال لنهايته، إذا لم يصل عداد الحد الأدنى العروض إلى النهاية سيمدد عداد زمن الإقفال حتى يصل عداد الحد الأدنى للعروض إلى النهاية.
6. في حالة وصول عداد الحد الأدنى للعروض إلى النهاية، إلا أنه جميع العروض تم إلغائها ولا يوجد عرض فائز، فسيمدد عداد زمن الإقفال ل 30 دقيقة إضافية على الأقل.
7. لكل مزاد ستعرض المعلومات الخاصة به وهي كالتالي: رقم المزاد، صورة المنتج، المواصفات و/ أو وصف المنتج، العرض الأقصى، رسوم الإشتراك، عداد زمن الإقفال، وعداد الحد الأدنى للعروض.
8. لكل مزاد يوجد منتج واحد فقط للبيع، إلا إذا تم تغيير ذلك من قبل إدارة TOPMAZAD.
9. لا يوجد أي تقيد بالنسبة لعدد العروض الذي بإمكان المستخدم تقديمها لمنتج معين في المزاد، إلا ذا تم تغيير ذلك من قبل إدارة TOPMAZAD.
10. يتم جباية المستخدم برسوم إشتراك (تحدد مسبقاً) على كل عرض يقدم بالمزاد بما في ذلك العروض الفعالة والملغية.
11. في حالة حصول أي خلل فني أو خلل يحدث نتيجة قوة عليا، فيحق لإدارة TOPMAZAD إيقاف و/ أو إلغاء مزاد تم إقفاله، حتى ولو تم الإعلان عن الفائز.في هذه الحالة يتم إرجاع رسوم الإشتراك لجميع المشتركين الذين شاركوا في المزاد الموقوف و/ أو ملغي. في حالة وجود إشتراكات كثيرة في المزاد في نفس الوقت، يحق لإدارة TOPMAZAD تقييد كمية المستخدمين المشتركين في المزاد، وذلك لكي يتم تشغيل المزاد بصورة سليمة.

4. خصوصية

1. من خلال إستخدام أنطمة TOPMAZAD المختلفة سوف يطلب من المستخدم بإدخال بعض التفاصيل الخاصة به. TOPMAZAD يحتفظ بحقوق الإستعمال بهذه التفاصيل لأمور تخص الإتصال،تحليل إحصائيات، طرق استخدام المستخدم وإلخ. كل هذا مع أخذ بعين الإعتبار الحفاظ على هذه التفاصيل وكيفية استعمالها وعدم الكشف و/ أو إثبات هوية المستخدم شخصياً.
2. TOPMAZAD لن ينشر و/ أو يسلم تفاصيل المستخدم لطرف ثالث آخر إلا إذا تم الموافقة على ذلك من قبل المستخدم و/ أو في حالة قرار قضائي و/ أو طلب خاص من قبل شرطة و/ أو حسب قرار تتخذه إدارة TOPMAZAD لتسليم المعلومات لطرف ثالث وذلك لأمور قضائية خاصة بإستعمال غير لائق للمستخدم في أنظمة TOPMAZAD. بذلك سينشر و/ أو يسلم TOPMAZAD تفاصيل المستخدم.
3. لا تقع أي مسؤولية على TOPMAZAD تخص ضرر و/ أو ضرر مادي و/ أو آخر، مباشر أو غير مباشر، وذلك ناتج عن تسليم التفاصيل حسب ما ذكر في المادة رقم (2).
4. المستخدم يصرح بهذا أنه على علم تام بأن بإستعماله لأنظمة TOPMAZAD هذا يعني أنه أيضاً موافق على استلام رسائل SMS عبر الهاتف ورسائل إلى بريده الإلكتروني وذلك حسب تفاصيل الإتصال الذي قام بإعطائها ل TOPMAZAD، الرسائل تشمل معلومات خاصة بالمزاد، معلومات تجارية، وأي رسائل دعاية أخرى خاصة ب TOPMAZAD. في حالة عدم رغبة المستخدم في استقبال هذا النوع من الرسائل، فعليه تقع مسؤولية إعلام إدارة TOPMAZAD بهذا الشأن، وحسب وسائل الإتصال المتفقة في المادة رقم (3) الخاصة بشروط الإستخدام.

5. مسؤولية الإستعمال

1. TOPMAZAD تعمل قصارى جهدها من أجل ضمان دقة وكمالية المعلومات الواردة في أنظمة TOPMAZAD، إلا أن TOPMAZAD لا يشترك و/ أو طرف بكيفية استخدام و/ أو إستهلاك و/ أو إستغلال المستخدم للخدمة ولذلك TOPMAZAD و/ أو إدارته و/ أو أي فرد نيابةً عن TOPMAZAD لا يحمل أي مسؤولية من أجل ملائمة الخدمة حسب احتياجات محددة لمستخدم معين أو غيره.
2. TOPMAZAD ليس له أي مسؤولية بخصوص أي ضرر جسدي، ضرر مادي أو كل ضرر آخر ممكن أن يحدث للمستخدم و/ أو نائب عن المستخدم و/ أو عامل مرتبط بشكل مباشر و/ أو غير مباشر للمستخدم وأيضاً TOPMAZAD ليس مسؤولاً عن أي ضرر و/ أو خسارة غير مباشرة و/ أو أي أخرى، بما يشمل ذلك ضرر ناتج عن خسارة أرباح و/ أو دخل إذا كان ذلك مباشر أو غير مباشر، وذلك بسبب استعمال و/ أو إعتماد المستخدم على أنظمة TOPMAZAD.
3. تقع كل المسؤولية على المستخدم عند استعماله لجميع أنظمة TOPMAZAD بما يشمل ذلك جودته ومصداقيته ولن يكن له أية إدعاء و/ أو مطالبة و/ أو مرافعة ضد TOPMAZAD و/ أو إدارته و/ أو أي فرد نيابة عن TOPMAZAD.
4. لتجنب الشك، إستعمال جميع أنظمة TOPMAZAD تقع حصرياً على مسؤولية المستخدم، ولن يكن TOPMAZAD و/ أو إدارته و/ أو أي فرد نيابة عن TOPMAZAD في أي حال من الأحوال مسؤولاً عن أخطاء، عدم دقة، معلومات مضللة، ساعات العمل وتسلسل فعاليات TOPMAZAD.
5. المستخدم يتعهد بذلك أنه مسؤولاً كلياً عن أية ضرر سوف يحدث ل TOPMAZAD و/ أو إدارته و/ أو أي فرد نيابة عن TOPMAZAD، وذلك يشمل أضرار مباشرة، غير مباشرة، ظرفية، تبعية، خسارة أرباح وما يشبه ذلك، وذلك يشمل أتعاب المحامي وأضرار تلحق بسمعة TOPMAZAD وأية إدعائات أخرى ناجمة عن أعمال غير قانونية ضد TOPMAZAD.

6. مسؤولية TOPMAZAD

1. في حالة تواجد محتوى أياً كان في أنظمة TOPMAZAD يضر و/ أو ينتهك الملكية و/ أو حقوق الطبع والنشر و/ أو السمعة الطيبة و/ أو بكل حق وصلاحية أخرى، بما يشمل ذلك معلومات تضر وتؤذي الفرد وحياته الشخصية، هذا يشمل مستخدم أنظمة TOPMAZAD، يجب إخبار إدارة TOPMAZAD على الفور وذلك بلمراسلة عبر البريد الإلكتروني على عنوان: topmazad@gmail.com.
2. عند تلقي الرسائل الخاصة في المادة رقم 7.1، سيتم فحص محتواها وفقاًُ لوجهة نظر TOPMAZAD و/ أو إدارته و/ أو أي فرد نيابة عن TOPMAZAD، وبحالة العثور على أدلة كافية عن وجود أضرار/ أو تضرر بأي حق كان، أو ارتكاب مخالفة أياً كانت بحق المتضرر، سيتم إزالت المعلومات المسيئة على الفور.

7. الفوز بالمزاد وعملية تسليم المنتج للفائز (العميل)

الفائز بالمزاد سيستلم المنتج الذي تم بيعه حسب هذه الشروط:

1. سيتم إرسال رسالة SMS ورسالة في البريد الإلكتروني للعميل (إذا تواجد عنوان البريد الإلكتروني الخاص به) لإخباره عن فوزه بعد وقت قصير من إغلاق المزاد.
2. عند الإعلان على الفائز، سيتم نشر جميع العروض المقدمة في المزاد علناً في الموقع الخاص في المزاد وعنوانه: www.topmazad.com، مع نشر تفاصيل عن المشتركين في المزاد وقيمة عروضهم التي كانت مخفية حين كان المزاد فعالاً.
3. جميع المنتجات المعروضة للبيع في المزاد هي منتجات جديدة، حيث سيتم تسليمها للفائزين بغلافها الأصلي مرفقة بشهادة ضمان وفاتورة ضريبة.
4. موعد التسليم المقدر هو 14 يوم عمل من موعد الدفع للمنتج (لا يشمل أيم السبت والأعياد).
5. يتم تسليم المنتج إلى منزل العميل الفائز في المزاد/ أو للعنوان المسجل في جهاز TOPMAZAD (إذا توفر ذلك)، تكلفة الشحن هي على العميل. التسليم شخصي فقط، أي للفائز في المزاد وخاضع لعرض بطاقة هوية للفائز عند عملية تسليم المنتج.
6. في حالة عدم مقدرة العميل استلام المنتج، عندها ستقع المسؤولية التامة عليه لمنح وكيل بإسمه باستلام المنتج عند عملية التسليم.
7. يشترط على العميل/ أو وكيله التوقيع على شهادة استلام المنتج عند عملية التسليم.
8. تقع المسؤولية التامة على TOPMAZAD بتسليم المنتجات للعملاء في الموعد الذي منح في المادة رقم (4)، وضمان صلاحية المنتج من موعد الفوز في المزاد حتى موعد تسليم المنتج للعميل. في حالة وقوع أي تأخير أو عقبة في تسليم المنتج أو عدم صلاحية المنتج من خلال الفترة المذكورة سابقاً، فيحق للعميل بإلغاء الصفقة واستلام قيمة المنتج. إلا أنه لا تقع المسؤولية على TOPMAZAD في حالة وقوع عقبات ناتجة عن تأخير في تزويد المنتج بين المصنع/ المستورد وبين TOPMAZAD، أو وقوع إضرابات، أعمال عدائية، أو قوة عليا.
9. في حالة عدم توفر منتج معين لوقوع أي من الأسباب التي ذكرت في المادة رقم (8) فيحق ل TOPMAZAD تبديل المنتج الأصلي بمنتج آخر ذو سعر وميزات مشابهة بشرط أن يتم موافقة العميل على ذلك.

8. عام

1. جميع شروط الإستخدام تشمل المتفق عليه بين المستخدم وبين جميع أنظمة TOPMAZAD، بما يشمل ذلك جميع التفاهمات، الإتفاقات، الرسوم والشروط.
2. شروط الإستخدام تنطبق على كل وسائل الإستعمال الخاصة بأنظمة TOPMAZAD.
3. شروط الإستخدام تنطبق على كل المعلومات و/ أو محتويات و/ أو كل مادة بصرية أخرى موجودة داخل أنظمة TOPMAZAD.